Ｑ&Ａ（よくあるご質問）

ご依頼に関する質問は下記をご参考にご覧くださいませ。
不明点は問い合わせフォームもしくはメールにて、お気軽にお問い合わせください。

相談をしたいのですがどうすればいいのでしょうか？

(1)ホームページ上の問い合わせフォーム
(2)メールでご連絡ください。
詳しくは「こちら」をご覧ください。
※SNSのダイレクトメッセージは対応していません。

初回相談はどこで受けられる？

建築相談の方法は
(1)当事務所：神奈川県鎌倉市
(2)ウェブ会議
(3)その他
からお選びいただけます。
※事務所は「北鎌倉の家」と兼ねておりますので、ご興味がありましたら、見学することも可能です。

初回相談のときに、準備しておくものはありますか？

特に事前に準備が必要なものはございませんが、次のようなものを事前準備いただけると、ご相談がスムーズに進むことが多いです。こちらからヒアリングシートをお送りしますので、分かる範囲でご回答いただければと思います。

もちろん暮らしのイメージを、SNSやウェブなどでピックアップしているものがあれば共有いただけると、より良いと思います。

いつの段階から費用がかかりますか？契約するまでの流れはどんなふうですか？

お問い合わせいただいた際、お任せいただけるようでしたらお会いして、詳しいお話をお伺いします。相談だけでしたら費用はかかりません。
その後、プロジェクトの段階に応じて、具体的な提案を作成する場合は、各プラン（Plan.Ａ・Ｂ・Ｃ）の段階で都度ご契約を締結し、費用をお支払いただきます。

打ち合わせの際に、別途交通費はかかりますか？

打ち合わせのために、遠方へ出向くことになるようでしたら、実費を別途請求させていただいています。交通費はお手数ですが、お客様へご負担をお願いしております。

依頼してから完成するまでにどのくらいの時間がかかりますか？

土地が決まっていれば、最短で約１年です（北鎌倉の家は約10ヶ月）。規模にもよりますが、ゆったり構想しても、1年半～2年くらいで完成するのがほとんどです。
※100〜150m2程度の住宅の場合

遠方なのですが、お願いできるのでしょうか？

もちろん大歓迎です。基本的に現地への交通費は実費で、お客様へご負担いただいておりますので、その点をご了承いただければ、遠方でも承ります。
（可能な範囲でウェブ会議の打合せをすることで、ご負担を軽減することは可能です。）

まだ建築予定地が決まっていない場合は？

土地探しから、一緒にお手伝いさせていただきます。（Plan.Ａ）
不動産業者と連携して、建築に適した敷地を選定します。お客様からご相談いただいた土地診断だけでなく、弊社から土地提案も行います。

間取り相談の打ち合わせ回数は決まっていますか？

現地調査１回、ファーストプラン１回、ディスカッション３回の計５回です。（Plan.Ｂ）
なお、ファーストプラン提示、ディスカッションはウェブ会議でも対応可能です。

Plan.Aを完了した後はどうなる？

Plan.Aで土地が決まった段階で、引き続きご依頼いただけるようであれば、Plan.Bに移行させていただきます。（その際にPlan.Bの追加料金が発生します。Plan.B→Plan.Cへの移行も同様に追加料金が発生します。）

設計はおよそ完了しているんだけど、図面見てもらえる？

設計途中の場合は、第３者として図面のチェックを承ります。
改善したい点および問題点をヒアリングさせていただきます。ただし、設計段階の状況により、変更できない内容もございます。詳細内容確認させていただくため、一度ご相談いただければと思います。