利用規約
ambitect利用規約
第1章 総則
第1条 (利用規約の適用)
- ambitect利用規約(以下「本規約」という)は、ambitect(以下「当社」という。)が提供するアドバイザリーサービス(以下「本サービス」という。)の利用に関し、当社と会員の間に適用されます。
- 本規約は、本サービスの利用条件を定めるものです。会員は、本規約に従い本サービスを利用するものとします。
- 会員は、本サービスを利用することにより、本規約の全ての記載内容について同意したものとみなされます。
第2条 (利用規約の変更)
- 当社は以下のことに、より適切に対応するために本規約を変更する場合があります。
・法律の変更、新たな規制要件
・本サービスに改善または機能強化があった場合 - 改定が会員による本サービスの利用に影響を及ぼす場合、当社は会員に関連付けられているメールアドレスにメールを送信します。改定版の規約は、当社がお客さまに通知してから30日以降に発行します。
- 改定後に本サービスを利用することを継続する場合は、改訂版の規約を遵守することに同意したものとみなされます。
第3条 (定義)
- 本規約において使用する用語の定義は、次の各号に定めるとおりとします。
(1)会員
本規約に同意の上、当社と本サービスの利用に関する契約(以下「本利用契約」という。)を締結した法人、団体、組合または個人をいいます。
(2)運用管理者
本サービスの申込み時に会員が指定した、本サービスの利用に関する管理者権限を有し、ユーザーの指定を行う会員の役員、従業員その他の関係者(会員が個人である場合は、当該個人)をいいます。
(3)ユーザー
運用管理者により指定され、本サービスへのアクセスおよび使用が許可されている者をいいます。運用管理者は、当社が別途定める人数の範囲でユーザーを指定することができます。
(4)利用者
運用管理者およびユーザーをいいます。
(5)登録情報
本サービスを利用する前提として登録することが求められる、当社が定める会員に関する情報をいいます。
(6)会員情報
本サービスのために当社が管理するサーバーに保存された各種情報や通信記録その他の会員および利用者の一切の情報をいい、登録情報、本サービスを通じて当社が提供しまたは会員が取得した情報を含みます。
(7)物件
建築の新築を行う前提とした建設用地(以下「土地」という。)およびリノベーション、改修を行う前提とした建物(中古住宅、中古マンション、中古ビル等)のうち、売買の対象となる不動産をいいます。
(8)家づくり
お客さまの理想の暮らしを実現するために、お客さまが自ら、物件を取得し、また取得した物件を前提として、建築設計事務所及び施工会社(以下「建築会社」という。)へ建築工事およびリノベーション工事を発注し、建物等の引き渡しを受けることをいいます。
(9)請負契約等
本サービスにもとづき、ユーザーが締結する請負契約、準委任契約、製作物供給契約、売買契約、不動産仲介契約その他本サービスによって提供された情報に起因して成立したとみなすことのできるあらゆる契約をいいます。
(10)有料サービス
個別サービスのうち、有料にて提供されるサービスをいいます。
(11)有料会員
有料サービスの利用を選択した会員をいいます。
第2章 契約の成立
第4条 (本利用契約の成立(入会))
- 本利用契約は、本サービスの利用を希望する者が、登録情報を登録した上で、当社が指定する方法で申込みを行い、これを当社が受諾した時点で成立するものとします。本サービスの利用を希望する者が当社が指定する方法で申込みを行った時点で、当該申込者は本規約に同意したものとみなされます。
第5条 (入会申込の不承認)
- 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、当社の判断によって、会員登録を承認しないことがあります。
(1)入会申込者が、前条の方法によらずに入会の申込を行った場合
(2)入会申込者が、過去に本規約又はその他の利用規約等に違反したことを理由として強制退会処分を受けた場合
(3)その他当社が不適切と判断した場合
第6条 (利用料金および支払い方法)
- 有料会員は、当社に対して、有料サービスの利用の対価として、当社が当該有料サービスごとに別途定める利用料金を支払います。
- 有料会員は、利用料金を、当社所定の決済手段(クレジットカード等)により、当社指定の期日までに支払うものとし、当社は、いかなる場合にも受領した利用料金の返金には応じません。
- 本サービスを利用するために必要となる通信費、および通信機器等は、会員の負担と責任により準備するものとします。但し、会員の使用する通信機器等において、本サイトおよび本ソフトウェアが正常に動作することを保証するものではありません。
- 本サービスを提供するために必要となる経費(旅費等)については、別途定める規定に従い実費を会員が支払うこととします。
第7条 (会員資格の取消)
- 本サービスで次の各号の事由が判明した場合、当社は会員資格を取り消すことがあります。
(1)会員情報の虚偽がある場合
(2)本規約に反する行為があった場合
第8条 (退会)
- 本サービスに会員登録した会員は、いつでも自身が決定するタイミングで退会することができます。この際、当社が保有する当該会員に関する情報は、個人情報保護法その他の関連法規および当社のプライバシーポリシーに従い適切に処理されます。
第3章 サービス利用上の注意事項
第9条 (サービスの内容と役割)
- 当社は、本サービスにおいて、ユーザーが家づくりを行うに際し、ユーザーの依頼に基づき、ユーザーのために、次の各号の役割の提供を行う。
(1)物件探しに関する助言・提言
(2)家づくりに関する助言・提言 - 本サービスの役割の提供範囲については、別途定めるものとします。
- 本サービスには以下の役割は含まれない。
(1)設計および工事監理(確認申請業務及び行政協議を含む)
(2)建築工事の指導監督
(3)その他、建築会社が請負う業務
第10条 (ユーザーフォルダ等)
- 会員は、本サービス申込みの際に当社が指定したユーザーフォルダおよび作業用データ(リンク含む)(以下「ユーザーフォルダ等」といいます。)を自己の責任において厳重に管理し、またユーザーをして厳重に管理させるものとし、これらを用いてなされた一切の行為についてその責任を負います。
- 会員は、自己の責任において、利用者を厳重に管理し、またユーザーをして厳重に管理させるものとし、ユーザーフォルダ等を自己の責任において厳重に管理するものとし、これらを用いてなされた一切の行為についてその責任を負います。
- 会員は、利用者以外の者にユーザーフォルダ等を利用させてはいけません。
- 会員は、利用者に本規約の内容を遵守させるものとします。利用者の本規約違反は、会員の本規約違反とみなし、会員および利用者は連帯して責任を負うものとします。
第11条 (守秘義務)
- ユーザーは、本サービスの利用により知り得た、当社が提供するユーザーフォルダ等のデータの複製、およびノウハウを第三者に開示、または漏洩してはならない。
- ただし、次の各号のいずれかに該当する情報に ついてはこの限りではない。
(1)当社から取得する前に、既に公知であったもの
(2)当社から取得した後に、自らの責によらず公知となったもの
(3)当社から取得する前に、既に自らが所有していたことを立証できるもの
(4)正当な権限を有する第三者から合法的手段により取得したもの
第12条 (請負契約等の履行と不具合対応)
- 当社は、請負契約等の締結及び履行に一切関与せず、またこれに伴い生ずる一切の責任を負わないものとします。
- 請負契約等の履行に伴う債務不履行責任及び瑕疵担保責任の有無及び程度についての判断及び協議は、専ら会員のみが行うものとし、当社はこれに関与する義務を負わないものとします。
第13条 (禁止行為)
- 会員は、本サービスに関連して次の各号に定める行為を行ってはならず、また、利用者をして、当該行為を行わせてはなりません。
(1) 当社に対して虚偽の申告をする行為
(2) 本利用契約に基づき当社から提供された本サイトおよび本ソフトウェアを含む情報および役務を本サービスの利用以外の目的のために使用する行為
(3) 当社または第三者の財産(知的財産権を含みます。)、プライバシー、名誉、信用、肖像、パブリシティその他の権利・利益を侵害する行為または侵害するおそれのある行為
(4) 法令に違反し、もしくは公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為
(6) コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを使用し、もしくは送信する行為、またはそれらのおそれのある行為
(7) 前号に定めるものの他、不正アクセス行為等当社による業務の遂行、本サービスの実施もしくは当社の通信設備等に支障を及ぼし、またはそのおそれがあると当社が判断する行為
第4章 解約・解除・退会
第14条 (会員による本サービスの解約)
- 会員は、本利用契約を解約する場合、当社所定の方法により解約手続きを行うこととし、当該解約手続きの完了をもって、本利用契約が解約されるものとします。この場合、会員は自己の責任において、当社からの解約に関する通知を確認するものとします。個別サービスごとに当該サービスの利用を終了する場合は、個別サービスごとに定める終了手続きを行うものとします。
- 前項に基づき会員が解約した場合でも、当社は、既に受領した利用料金の返金は行いません。
- 会員が第1項により本利用契約を解約した場合、当社は会員情報を消去することができます。
第15条 (当社による契約解除)
- 当社は、会員が次の各号の一つに該当した場合には、会員に対して何らの通知催告をすることなく、本利用契約の一部または全部を解除して会員に対する退会処分を行い、または本サービスの提供を停止することができます。
(1) 本規約に違反する行為を行った場合
(2) 当社に提供された登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(3) 現に制限行為能力者であるか、または制限行為能力者になった場合において、催告後相当期間を経過しても法定代理人の記名押印のある同意書または追認書の提出がない場合
(4) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、暴力団準構成員、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っている、または反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人等であると当社が合理的に判断した場合
(5) クレジットカード会社、立替代行業者等により会員指定のクレジットカード、支払口座の利用が停止された場合
(6) 仮差押、差押、競売、破産手続開始、会社更生手続開始、民事再生手続開始等の申立があった場合、または公租公課等の滞納処分を受けた場合
(7) 過去に本サービスについて退会処分を受けたことが判明した場合
(8) 会員および運用管理者が90日以上にわたって所在不明または連絡不能となった場合
(9) その他、当社が会員として不適当であると合理的に判断した場合 - 前項に基づき会員が退会処分を受けた場合でも、当社は、既に受領した利用料金の返金は行わず、また、会員および第三者に生じた損害および不利益につき一切の責任を負いません。
- 第1項に基づき会員が退会処分を受けた場合、当社は会員情報を消去することができます。
第5章 サービスの停止、変更および終了
第16条 (サービスの停止)
- 当社は、次の各号のいずれかの事由が生じた場合には、ユーザーに事前の告知なく、本サービスの一部または全部を停止することができます。
(1)本サービスのシステムの保守、点検、修理をする時
(2)本サービスの稼働のための設備の保守、点検をする時
(3)火災、停電などによるシステム機器のトラブルがあった時
(4)非常事態(天災、戦争、テロ、暴動、騒乱、官の処分、労働争議等)の発生により、本サービスの提供が困難になった場合、または困難になる可能性のある場合
(5) 法令規制、行政命令等により、本サービスの提供が困難になった場合
(6)その他、運用上、技術上、当社が本サービスの提供の中断を行う必要があると判断した場合 - 当社は、本サービスの停止によるユーザーまたは第三者の被った不利益・損害に関して、一切の責任を負いません。
第17条 (サービスの変更)
- 当社は、当社の裁量により本サービスの一部の内容を追加または変更することができます。当社は、本条に基づく本サービスの追加または変更により、変更前の本サービスのすべての機能・性能が維持されることを保証するものではありません。
- 当社は、前項に基づいて本サービスを追加または変更したことにより会員に生じた損害および不利益につき一切の責任を負いません。
第18条 (サービスの中止および終了)
- 当社は、事前に会員に通知をしたうえで、当社の裁量により本サービスの一部もしくは全部の提供を中止または終了することができます。但し、中止または終了の内容が重大でない場合には、通知をすることなくこれらを実施することができます。
- 当社は、前項に基づいて本サービスを中止または終了したことにより会員に損害が発生した場合でも、一切の責任を負いません。
第6章 一般条項
第19条 (プライバシー)
- 当社は、会員情報について、会員の事前の同意を得ずに第三者に開示しません。但し、次の各号の場合はこの限りではありません。
(1) 法令または公的機関からの要請を受け、要請に応じる必要を認めた場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、かつ会員の同意を得ることが困難である場合
(3) 有料会員に利用料金を請求する目的で、決済システム会社、クレジット会社、銀行等に本サービスを利用している登録ユーザーの情報を預託する場合 - 前項にかかわらず、当社は、会員情報の属性集計・分析を行い、会員が識別・特定できないように加工したもの(以下「統計資料」といいます。)を作成し、本サービスおよび当社のその他のサービスのために利用することがあります。また、統計資料を第三者に開示することがあります。
- 当社は、会員情報の紛失、破壊、改鼠、漏洩等の危険に対して、合理的な最大限の安全対策を講じます。
- 当社は、電話応対品質向上等のため、会員との間の電話応対を録音し、録音内容を業務において使用することができるものとします。
第20条 (個人情報)
- 当社の個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーに定めるとおりとします。
- 当社は、本利用契約の終了後も、プライバシーポリシー記載の利用目的の範囲内で会員および利用者の個人情報を利用できるものとします。
第21条 (無保証)
- 当社は、本サービスの役割を果たすために合理的な最大限の努力を行います。もっとも、本サービスは当社が提供時点の現状有姿で提供するものであり、当社は、会員に対し、本サービス、本サービスを通じて提供されるコンテンツその他本サービスにより利用者が取得し得る一切の情報(会員情報を含みます。)について、その完全性、正確性、可用性、有用性、セキュリティ性、第三者の権利に関する非侵害性または特定の目的に対する適合性について何ら保証するものではありません。会員は、会員情報について、自らの判断および責任において必要に応じ変更、修正等を行ったうえで利用するものとします。
- 当社は、本サービスにより建築士法に定める設計等の建築士業務を会員に提供するものではありません。
第22条 (知的財産権)
本サービスに関する著作権、著作者人格権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権およびパブリシティ権等の一切の知的財産権は当社および正当な権利者たる第三者に帰属し、本利用契約の成立は、本サービスの利用に必要な範囲を超える知的財産権の利用許諾を意味するものではありません。
第23条 (損害賠償および免責)
- 当社は、本サービスに関して会員に生じた損害について、当社に故意または重過失が認められる場合には、当該損害の直接の原因となったサービスについて、当該会員が1ヶ月以内に支払った対価の総額を上限としてその損害を賠償するものとし、それ以外の損害については一切の責任を負いません。
- 会員は、本規約に違反することにより、または本サービスの利用に関して当社に損害を与えた場合、当社に対し当社に生じた損害を賠償しなければなりません。
- 本サービスに関して会員と第三者との間に紛争が生じた場合、会員は自己の責任と費用で解決するものとし、当社に何ら迷惑をかけず、またこれにより当社が被った損害(弁護士費用を含みます。)を補償します。
第24条 (準拠法、裁判管轄)
- 本規約および本利用契約は、日本法によって解釈され、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに起因または関連して利用者と当社との間に生じた紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第25条 (本規約の適用制限)
本規約の一部の条項が法令に違反するとされた場合、当該条項は、その限りにおいて本利用契約に適用されないものとし、本規約の他の条項は引き続き有効に存続するものとします。
附則
令和6年3月2日 制定・施行